מידע על הרשמה למנוי, שדרוג למסלולים מורחבים, חידוש, ביטול או השהיית מנוי – כל מה שצריך לדעת כדי לנהל את המנוי שלך בקולינרטיקה בצורה קלה ונוחה.

התחלת המנוי וגישה ראשונית לתכנים #

לאחר ההרשמה לאחד ממסלולי קולינרטיקה, תקבל גישה מיידית לאיזור האישי שלך באתר.
שם תמצא את מסלול הלימוד שהצטרפת אליו, כולל שיעור הפתיחה וכל תוכן שכבר נפתח עבורך.
הגישה נשלחת גם למייל שלך, יחד עם קישור ישיר למעקב התקדמות ולחזרה לתוכן בכל שלב.

פתיחת שיעורים – איך זה עובד? #

השיעורים במסלול האימון הקולינרי נפתחים בהדרגה, לרוב אחת לשבוע.
המטרה היא לאפשר למידה מעשית, בקצב שנוח ליישום ולהפנמה.
בכל פעם שנפתח שיעור חדש, תופיע התראה באיזור האישי שלך, ובמקרים מסוימים גם תקבל עדכון במייל.

שדרוג או מעבר בין מסלולים #

ניתן לעבור בין מסלולים – לדוגמה, לשדרג ממסלול ללא שידורים חיים למסלול שכולל לייב שבועי.
השדרוג שומר על התקדמותך בלמידה, ומעדכן את פרטי החיוב בהתאם למסלול החדש.
המעבר מתבצע דרך האיזור האישי או בעזרת צוות התמיכה, בלחיצת כפתור.

חידוש מנוי וניהול תשלומים #

כל מנוי מתחדש אוטומטית לפי מסלול התשלום שנבחר: חודשי, רבעוני או שנתי.
לקראת כל חידוש תישלח תזכורת, ותוכל לעדכן את אמצעי התשלום או לשנות מסלול בכל עת דרך עמוד ניהול המנוי.
במקרה של תקלה בחיוב, המערכת תבצע מספר ניסיונות גבייה, ולאחר מכן תושהה הגישה עד להסדרת התשלום.

ביטול והשהיית מנוי – מה ההבדל? #

בשלב זה לא ניתן להשהות מנוי זמנית, אלא רק לבטל את החידוש.
הסיבה לכך היא טכנית: השהיה שכזו עלולה לשבש את רצף הלמידה האישי ולגרום לאיבוד הסדר בשיעורים, דבר שידרוש ביצוע מחדש של חידון ההתאמה ופתיחת מסלול חדש מההתחלה.
בעתיד, אנו שוקלים לאפשר השהיה מתקדמת יותר, מבלי לפגוע ברצף הקורס.
בינתיים – תוכל לבטל את החידוש ולחזור מתי שתרצה (תהליך פשוט דרך האיזור האישי).

מידע נוסף על המסלולים והתוכן הנכלל #

אם ברצונך להבין לעומק מה כולל כל מסלול – כמו תוכן השיעורים, רמות הלימוד, הבונוסים והשידורים החיים –
מומלץ להיכנס למדריך על המסלול אימון הקולינרי שכתבנו עבורך:
🔗 לחץ כאן למדריך על המסלול